Valtuustoaloite, walk-in sairaanhoitaja palvelukeskuksiin
Ledamoten Sandra Hagmans motion om sjukskötarmottagning utan tidsbeställning på servicecentraler
Beslut
Stadsfullmäktige betraktade motionen som slutbehandlad.
Beslutet stämmer överens med förslaget.
Ledamoten Sandra Hagman och 24 andra ledamöter föreslår i sin motion att det på servicecentraler ordnas ett försök med sjukskötarmottagning utan tidsbeställning. Försökets konsekvenser utvärderas till exempel om två år. Motionen finns som bilaga 1.
Att tillhandahålla service av föreslagen typ på servicecentralerna är inte ändamålsenligt eller möjligt inom verksamhetens nuvarande strukturer och yttre ramar. Servicecentralsverksamheten främjar välbefinnande och delaktighet, och den är inte en lagstadgad uppgift inom social- och hälsovården. Att uträtta ärenden på en servicecentral bildar inte en kundrelation inom social- och hälsovården, och i verksamheten ingår inga förutsättningar att till exempel göra eller granska kunddokumentation, förmedla remisser eller följa upp hur vårdhänvisning genomförs.
Hälsovårdstjänsterna för äldre ordnas i första hand på hälsostationerna. Stadsstyrelsen anser det vara viktigt att tjänsterna för äldre granskas som en helhet och utvecklas i samarbete mellan olika tjänster och aktörer. Tjänsternas ändamålsenlighet och tillgänglighet och samordningen av tjänsterna bedöms kontinuerligt som en del av utvecklingen av tjänsterna.
För tillfället finns det tio seniorcenter och sju servicehus i Helsingfors. Sexton av dem har servicecentralsverksamhet. Seniorcenter och servicehus tillhandahåller som stöd för hemmaboende servicecentralsverksamhet, dagverksamhet, bedömnings- och rehabiliteringstjänster som korttidsvård samt korttidsvård. Dessutom ordnas långtidsboende och långtidsvård som gemenskapsboende, serviceboende med heldygnsomsorg och institutionsvård. Kunder kan besöka servicecentraler utan anmälning eller anmäla sig till olika slags grupper. År 2025 var antalet besök på servicecentraler 567 398 och servicecentralsverksamheten nådde 14 259 pensionärer och arbetslösa bosatta i Helsingfors (antalet servicecentralskort). Seniorcenter och servicehus har ITE-punkter. Dessa har anvisningar för främjande av hälsa och blodtrycksmätare för självständig uppföljning av blodtrycket.
Bedömning av konsekvenserna för hälsa och välbefinnande
De nuvarande seniortjänsterna i Helsingfors är högklassiga och mångsidiga. Tjänsterna utvecklas ständigt för att de ska svara mot alla helsingforsares behov. Servicecentralskundernas hälsovårdstjänster ordnas på hälsostationerna. Vid behov hänvisar servicecentralernas personal kunder till den egna hälsostationen för att överlappande tjänster ska undvikas.
Befogenheter och utlåtanden
Social-, hälsovårds- och räddningsnämnden har gett ett utlåtande i ärendet. Förslaget stämmer överens med utlåtandet.
Enligt 30 kap. 11 § 4 mom. i förvaltningsstadgan ska stadsfullmäktige behandla svaret på en motion som undertecknats av minst 25 ledamöter. Stadsstyrelsens svar ska föreläggas stadsfullmäktige inom åtta månader från att motionen väckts.
Stadsfullmäktige 27.05.2026 § 169
Beslut
Stadsfullmäktige bordlade ärendet.
Föredragande
Upplysningar
Jan Ihatsu, stadssekreterare
telefon: 09 310 36276, jan.ihatsu@hel.fi
Kaupunginhallitus 11.05.2026 § 349
Päätös
Kaupunginhallitus esitti kaupunginvaltuustolle seuraavaa:
Kaupunginvaltuusto katsoo aloitteen loppuun käsitellyksi.
Esittelijä
Lisätiedot
Jan Ihatsu, kaupunginsihteeri
puhelin: 09 310 36276, jan.ihatsu@hel.fi
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta 28.04.2026 § 114
Lausunto
Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta antoi kaupunginhallitukselle seuraavan lausunnon valtuutettu Sandra Hagmanin ja 24 muun valtuutetun walk in -sairaanhoitaja palvelukeskuksiin koskevasta valtuustoaloitteesta:
“Aloitteessa esitetään, että Helsingin kaupunki tarjoaa sairaanhoitajien ajanvarauksetonta vastaanottoa seniorikeskuksien palvelukeskuksissa.
Sosiaali‑, terveys‑ ja pelastuslautakunta toteaa, että esitetyn kaltaisen palvelun toteuttaminen palvelukeskuksissa ei ole tarkoituksenmukaista eikä mahdollista toiminnan nykyisten rakenteiden ja reunaehtojen puitteissa. Palvelukeskustoiminta on luonteeltaan hyvinvointia ja osallisuutta edistävää, eikä palvelukeskustoiminta ole sosiaali‑ ja terveydenhuollon lakisääteinen tehtävä. Palvelukeskuksessa asiointi ei muodosta sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkuutta, eikä toimintaan sisälly edellytyksiä esimerkiksi asiakaskirjausten tekemiseen tai tarkasteluun, lähetteiden välittämiseen tai hoitoon ohjauksen toteutumisen seurantaan.
Ikääntyneiden terveyspalvelut järjestetään ensisijaisesti terveysasemilla. Lautakunta pitää tärkeänä, että ikääntyneiden palveluja tarkastellaan kokonaisuutena ja kehitetään yhteistyössä eri palvelujen ja toimijoiden kesken. Palvelujen tarkoituksenmukaisuutta, saavutettavuutta ja yhteensovittamista arvioidaan jatkuvasti osana palvelujen kehittämistyötä.
Helsingissä on tällä hetkellä 10 seniorikeskusta ja 7 palvelutaloa, joista 16:lla on palvelukeskustoimintaa. Seniorikeskuksissa ja palvelutaloissa tarjotaan kotona asumisen tukena palvelukeskustoimintaa, päivätoimintaa, lyhytaikaishoitona arviointi- ja kuntoutuspalvelua sekä lyhytaikaishoitoa. Lisäksi pitkäaikaista asumista ja hoitoa järjestetään yhteisöllisenä asumisena, ympärivuorokautisena palveluasumisena ja laitoshoitona. Palvelukeskuksissa asiakkaat voivat käydä ilman ilmoittautumista tai ilmoittautua erilaisiin ryhmiin. Vuonna 2025 palvelukeskuskäyntejä oli 567 398 ja palvelukeskustoiminta tavoitti 14 259 (palvelukeskuskorttien määrä) helsinkiläistä eläkeläistä ja työtöntä. Seniorikeskuksissa ja palvelutaloissa on käytössä ITE-pisteet, joihin on kerätty ohjeistusta terveyden edistämiseksi sekä verenpainemittarit omatoimista verenpaineiden seurantaa varten.
Terveys- ja hyvinvointivaikutusten arviointi
Nykyiset senioripalvelut Helsingissä ovat laadukkaita ja monipuolisia. Palveluja kehitetään jatkuvasti vastaamaan kaikkien helsinkiläisten tarpeisiin. Palvelukeskusasiakkaiden terveyspalvelut järjestetään terveysasemilla. Tarvittaessa palvelukeskusten henkilökunta ohjaa asiakkaita hakeutumaan omalle terveysasemalle, jolloin päällekkäisiltä palveluilta vältytään."
14.04.2026 Pöydälle
Esittelijä
Lisätiedot
Maritta Haavisto, seniorikeskusten johtaja
puhelin: 09 310 44450, maritta.haavisto@hel.fi
This decision was published on 18.06.2026
FÖRBUD MOT SÖKANDE AV ÄNDRING
Ändring i beslutet får inte sökas eftersom beslutet gäller beredning eller verkställighet.
Tillämpat lagrum: 136 § i kommunallagen