Asemakaavan muutos, nro 12969, Pukinmäki, Pukinmäenranta, kaupunkiympäristön toimiala

Beslutet stämmer överens med förslaget.

Detaljplaneändringens centrala innehåll

I förslaget till detaljplan anvisas ett stort antal nya bostäder i västra delen av Bocksbacka på ett attraktivt läge vid Vanda å. Invid Ring I planeras även nya verksamhetslokaler. Dessutom anvisas två nya gång- och cykelbroar över Vanda å. Detaljplaneändringen gäller till största delen stadens mark. En privat markägares ansökan om att ändra detaljplanen hänför sig till helheten.

Det nya byggandet placeras främst i ett område på Bocksbackabågens östra sida och en del av bostäderna i de södra och norra delarna av området på Bocksbackabågens västra sida. Detaljplaneområdet består av tre olika delar: i söder finns flervåningshus och verksamhetslokaler, i mitten småhus och flervåningshus och i norr flervåningshus och småhus och ett nytt daghem. I området rivs husen på Helsingfors stads bostäder Ab:s tomt och största delen av husen på K.A. Weiste Oy:s tomt.

Invid Vanda å lämnas ett stort rekreationsområde som får bl.a. odlingslotter, en badplats, en mattvättplats och en minigolfbana. I områdets östra del finns skogskullar som bevaras.

Den nya bostadsvåningsytan uppgår till 125 085 m², varav 109 100 m² vy är flervåningshus och 15 985 m² vy småhus. Den nya våningsytan för verksamhetslokaler uppgår till 15 920 m², varav 12 100 m² vy är affärslokaler och 3 820 m² vy industri. Den nya våningsytan för offentliga lokaler uppgår till 3 900 m². Enligt de gällande detaljplanerna har detaljplaneområdet byggrätt på totalt 52 783 m² vy, varav 7 600 m² vy gäller kvartersområde för bostadsvåningshus eller radhus, 700 m² vy kvartersområde för affärsbyggnader, 15 164 m² vy kvartersområde för industri- och lagerbyggnader, 16 677 m² vy kvartersområde för bilplatser och 13 342 m² vy kvartersområde för kommunaltekniska byggnader och inrättningar. Antalet invånare ökar med cirka 2 930. Antalet arbetstillfällen ökar med cirka 85.

Målet för detaljplanen är att skapa ett nytt trivsamt bostadsområde i västra delen av Bocksbacka invid den landskapsmässigt, kulturhistoriskt, rekreationsmässigt och till sina naturvärden betydande Vanda å som tillsammans med sin miljö utgör en unik del av Helsingfors stadsstruktur och landskap och en kraftig attraktionsfaktor för boende. I detaljplanen görs det möjligt att vid sidan av flervåningshusdominerat boende också bygga småhus som jämnar ut fördelningen mellan olika boendeformer och den sociala strukturen. Möjligheterna utreds att bygga affärs- och kontorslokaler på en synlig plats i södra delen av detaljplaneområdet vid Ring I:s anslutning. Planeringens centrala mål har varit att anpassa nybyggnaderna efter kulturlandskapet vid Vanda å, som är värdefullt på riksomfattande nivå, och beakta områdets naturvärden, Vanda ås Naturaområde medräknat. De skogiga kullarna i planeringsområdet bevaras i sitt nuvarande bruk som rekreationsområden.

Trafikplaneringen har utgått från att göra det möjligt för de nya invånarna och de övriga användarna i området att säkert och smidigt ta sig fram där. Bocksbackabågen bevaras framöver som en huvudgata där biltrafikens smidighet och gång- och cykeltrafikens säkerhet tryggas. Tomtgatorna ges karaktären av trivsamma gatumiljöer som utgår från fotgängarnas behov, och måttfulla körhastigheter eftersträvas genom strukturella åtgärder. Det nya området får smidiga förbindelser till Bocksbacka centrum med särskilt beaktande av gång- och cykeltrafiken. Det görs möjligt i detaljplanen att anlägga en supercykelväg som korsar området i riktningen öster–väster, och det lämnas utrymme för kollektivtrafikförbindelsen Jokerbanan 2 som eventuellt anläggs senare. Än så länge anvisas i detaljplanen ingen ny spårvägsbro som skulle göra det möjligt att bygga en ny spårväg. Trafikarrangemangen vid Ring I och möjligheterna att förbättra bullerskyddet där utreds.

Detaljplaneändringen har utarbetats eftersom staden möjliggör kompletteringsbyggande som stöder sig på de befintliga områdena. Planen förbättrar gång- och cykelförbindelserna i planeringsområdet och i större omfattning mellan stadsdelar samt gör det möjligt att anlägga nya kollektivtrafikförbindelser i enlighet med stadens mål för hållbar utveckling.

I detaljplanen har staden i synnerhet strävat efter att hitta sätt på vilka de nya byggnaderna i Vanda ås öppna landskap kan anpassas med uppskattning för områdets landskaps- och naturvärden.

I samband med detaljplanelösningen har en trafikplan (ritning nr 7641) utarbetats. I detaljplanens trafikplan är Bocksbackabågen en huvudgata som löper genom området. Redan i den gällande detaljplanen har en förbindelse från Åfältsvägen till Bocksbackabågen i områdets södra kant anvisats som en förbindelse för alla färdsätt i trafikplanen. När förbindelsen öppnas ändras Åfältsvägens vägkategori från en tomtgata till en lokal uppsamlingsgata. I Bocksbacka strands område anvisas nio nya tomtgator, och Pjäxstigen har förlängts norrut så att den tjänar som en säker förbindelse för service- och angöringstrafiken för skolan och daghemmet som ligger nordost om området.

Detaljplaneområdet har en stor yta och beräknas bli bebyggt i faser under en tidsperiod på cirka tio år. Enligt en preliminär granskning av byggnadsfaserna kan tomterna för verksamhetslokaler i södra delen av området, flervåningshuskvarteren väster om Bocksbackabågen och K.A. Weiste Oy:s kvarter byggas i första fasen. Samtidigt är det möjligt att inleda byggandet i faser vid Bocksbackabågen och rivningsprocessen av Helsingfors stads bostäder Ab:s nuvarande bostadshus. I andra huvudfasen kan flervåningshuskvarteren i norra delen av området förverkligas, och likaså områden för dagvattenhantering i mitten av området och ett eventuellt jordvärmefält. I tredje huvudfasen uppförs småhusen i mitten av området och flervåningshuskvarteren öster om Bocksbackabågen i södra delen av området. I fjärde huvudfasen byggs de nya broarna över ån och småhusen på Bocksbackabågens västra sida.

Genomförandet av detaljplanelösningen bidrar i synnerhet till att det blir möjligt att bygga ett betydande antal bostäder i Bocksbacka och därigenom göra bostadsutbudet mångsidigare. Nya bostäder, tjänster och rekreationsområden i utveckling ökar verksamhetsmöjligheterna för olika befolkningsgrupper. Invånarna i Helsingfors stads bostäder Ab:s hyreshus i norra delen av området erbjuds nya hyresbostäder i stadens övriga bostadsbestånd. Trafikmängderna i området ökar något. Mängden öppen åkeryta minskar och slitage på naturområdena blir sannolikare när invånarantalet ökar, vilket har lindrats genom planering av förbindelsenätet i rekreationsområdena och instruktioner om var man får röra sig. Detaljplaneändringen har enligt utredningar inga betydliga konsekvenser för Vanda ås Naturaområde. Som en del av bedömningen av detaljplanens sociala konsekvenser har konsekvenserna för barn och ungdomar bedömts. Konsekvensbedömningen finns i detaljplanebeskrivningen.

Beslut som detaljplanelösningen bygger på

Detaljplaneändringen bidrar till att staden kan uppnå sina mål i stadsstrategin 2025–2029 i och med att Bocksbacka strand får trivsamma och naturnära bostäder, vilket innebär ny och mångsidig närservice vid goda kollektivtrafikförbindelser med beaktande av områdets natur- och landskapsvärden. Detaljplaneändringen medför nytt småhusboende som breddar utbudet på bostadsalternativ och skapar nya möjligheter för företagsverksamhet.

Detaljplanelösningen stämmer överens med generalplanen.

Stadsmiljönämnden har vid sitt sammanträde 22.3.2022 (§ 175) godkänt planeringsprinciperna för kompletteringsbyggandet i Bocksbacka (på finska), som också gäller det planerade området för detaljplanen för Bocksbacka strand.

Områdets förutsättningar och nuläge

Största delen av området utgör obebyggt åker- och skogsområde som ligger på västra sidan av Bocksbacka bostadsområde väster om Vanda å.

I norra delen av området finns Helsingfors stads bostäder Ab:s flervåningshustomt och parkering på Bockgränden 2. De flesta av Helsingfors stads bostäder Ab:s byggnader är låghus i två eller tre våningar utan hiss. Husen har också förrådsbyggnader i en våning. Fastighetens parkering ligger mellan bostadstomten och Bocksbackabågen på marknivå.

I mitten av området, på adressen Kalle Weistes gata 4, finns K.A. Weistes lilla småindustribyggnad som fungerar som en julprydnadsfabrik. Byggnadsbeståndet på Weistes tomt är mångformigt och helheten har uppförts under en lång tidsperiod allteftersom industrifastigheten stegvis har utvidgats. På tomten finns en gammal lantgårds/villas huvudbyggnad i trä som är skyddad i detaljplanen.

I södra delen av området finns en snabbmatsrestaurang, en bensinmack och en minigolfbana. I det öppna åker- och ängslandskapet vid Vanda å i områdets mellersta och norra delar finns en badplats, en beachvolleyplan, ett utegym, en grillplats, en mattvättplats och ett område för odlingslotter.

Detaljplaner som gäller för området

För området gäller detaljplanerna nr 9971 (från 1993), 9358 (från 1988), 8387 (från 1981), 8270 (från 1981), 7700 (från 1978), 7580 (från 1977), 7538 (från 1977), 5656 (från 1968), 12190 (från 2015), 12072 (från 2013), 10402 (från 1997) och 10307 (från 2002).

I gällande detaljplaner för området har det betecknats som parkområde, närrekreationsområde, område för idrotts- och rekreationsanläggningar, skyddsgrönområde, ett landskapsmässigt och historiskt värdefullt åker- eller ängsområde, vattenområde, kvartersområde för bostadsvåningshus eller radhus, kvartershus för affärsbyggnader, kvartersområde för industri- och lagerbyggnader, kvartersområde för kommunaltekniska byggnader och anläggningar, kvartersområde för bilplatser, parkeringsområde, allmänt parkeringsområde, för gång- och cykeltrafik reserverat gatuområde, genomfarts- eller infartsväg samt gatuområde.

Helsingfors stad äger största delen av tomterna och de allmänna områdena i planeringsområdet. En av tomterna i mellersta delen av området är i privat ägo. I södra delen av området finns vägområde som ägs av staten.

Planläggningen inleddes på initiativ av staden och på ansökan av tomtens ägare.

Kostnader för detaljplanelösningen

Detaljplaneändringen medför kostnader för staden för grundberedning, nya gatu- och trafikarrangemang, byggande av park- och grönområden, byggande av offentlig service, bärande konstruktioner (broar), byggande av bullerskydd och flyttning av ledningar.

Kostnaderna för nya kommunaltekniska nät belastar som utgångspunkt nätens ägare. En noggrannare kostnadsfördelning förhandlas fram under den fortsatta planeringen.

Att detaljplanen genomförs medför kostnader på ca 85 miljoner euro exklusive mervärdesskatt för staden.

Investeringskostnader:

• Grundberedning 29 800 000 euro
• Flyttning av ledningar 33 000 euro
• Gator och trafikområden 16 800 000 euro
• Parker och grönområden 12 300 000 euro
• Bärande konstruktioner 6 500 000 euro
• Offentliga servicebyggnader 15 600 000 euro

• Bullerskydd 4 200 000 euro

Investeringskostnader totalt 85 200 000 euro

Övriga kostnader:

• Vattenförsörjningsnätet 8 300 000 euro
• Fjärrvärme- och kylnätet 850 000 euro
• Elnätet 5 100 000 euro

• Telekommunikationsnätet 200 000 euro

Övriga kostnader totalt 14 500 000 euro

Inkomsteffekter

Detaljplaneändringen höjer områdets värde. Värdet på den byggrätt som planläggs är grovt uppskattat cirka 75 miljoner euro exklusive mervärdesskatt med uppskattade markanvändningsersättningar medräknade. Staden får markanvändningsersättningar för de privatägda tomterna. Staden avtalar om markanvändningsersättningarna i markpolitiska förhandlingar med markägaren.

Detaljplaneförslaget offentligt framlagt (65 § i lagen om områdesanvändning/markanvändnings- och bygglagen)

Detaljplaneförslaget presenterades för stadsmiljönämnden 25.2.2025. Nämnden beslutade 4.3.2025 lägga fram planförslaget. Nämnden godkände samtidigt följande anvisningar för den fortsatta planeringen:

• I den fortsatta planeringen och vid indelningen av byggnadsarbetena i området in i faser beaktas särskilt att bullerplanket ska byggas i god tid för att bullerhanteringen ska vara ombesörjd innan de första objekten blir klara.
• I den fortsatta planeringen övervägs om bevarandet av den äldsta industribyggnaden på Weistes område ska främjas.

Förslaget var offentligt framlagt 24.3–24.4.2025.

Det kom in 54 anmärkningar om detaljplaneförslaget.

Påpekandena i anmärkningarna gällde behovet att bygga nytt, byggandets mängd, plats och skala, skalan på byggandet i områdets norra del, rivningen av byggnaderna på Bocksgränden 2, de nya byggnadernas stil och kvalitet, fördelningen av bostads- och besittningsformerna, byggandet på K.A. Weistes tomt, landskaps-, rekreations- och naturvärdena, grönnätverk och ekologiska nätverk, användartrycket på skogsområdena och förbindelserna i dem, klimatförändringen, trafikmängderna och gatunätet, gång- och cykelförbindelserna, parkeringen och servicetrafiken, bedömningen av konsekvenserna för trafiken, Malmbanan och de nya broarna, Jokerbanan 2, den offentliga och kommersiella servicen, rekreationstjänsterna, miljöstörningarna, bebyggandet av området, namnskicket samt växelverkan och materialets exakthet.

Påpekandena har beaktats så att detaljplanebeskrivningen och den därmed sammanhängande konsekvensbedömningen har kompletterats i fråga om bebyggandet av norra delen av detaljplaneområdet och rivningen av byggnaderna på Bocksgränden 2. I kvarteret 37071 i områdets nordöstra hörn har byggnadsytor flyttats längst västerut i kvarteret längre bort från de befintliga småhusen. Byggrätten har minskats och en områdesdel där träd och buskar ska planteras lagts till längst österut i kvarteret. En trädrad som förekom i illustrationerna till detaljplanekartan har lagts till vid Läseboksgatan i gatuområdet mellan de nya byggnaderna och de befintliga småhustomterna. I kvarteret intill har bestämmelsen om en sänkt takfotslinje utvidgats till hela kvarteret 37070. Den områdesdel som ska behandlas torgaktigt som antecknats på Bocksbackabågens sida i AR-kvarteren har i kvarteren 37225–37227 breddats och en motsvarande beteckning har lagts till också i kvarteret 37220. På K.A. Weistes tomt har den högsta tillåtna höjden på parkeringsanläggningens yttertak betecknats på detaljplanekartan. Området med beteckningen LP vid Bocksbacka strandpark i mellersta delen av området har breddats i nord-sydlig riktning så att det återstår mer utrymme för planteringar mellan bilplatserna. En befintlig gång- och cykelförbindelse i detaljplaneområdets sydöstra del har lagts till på detaljplanekartan. Dessutom har namnet Glaskulegränden (Lasipallonkuja) bytts ut mot Toppstjärnegränden (Latvatähdenkuja). Bemötandena till anmärkningarna presenteras i rapporten om växelverkan.

Fyra skrivelser kom in utanför framläggningstiden. Påpekandena i skrivelserna gällde byggandet i norra delen av detaljplaneområdet, synligheten av rivningen på Bocksgränden 2 i planläggningsmaterialet, byggandet av Bågbron och namnskicket.

Påpekandena har beaktats så att detaljplanebeskrivningen och den därmed sammanhängande konsekvensbedömningen har kompletterats i fråga om bebyggandet av norra delen av detaljplaneområdet och rivningen av byggnaderna på Bocksgränden 2. I kvarteret 37071 i områdets nordöstra hörn har byggnadsytor flyttats längst västerut i kvarteret längre bort från de befintliga småhusen. Byggrätten har minskats och en områdesdel där träd och buskar ska planteras lagts till längst österut i kvarteret. Dessutom har namnet Glaskulegränden (Lasipallonkuja) bytts ut mot Toppstjärnegränden (Latvatähdenkuja). Bemötandena till skrivelserna presenteras i rapporten om växelverkan.

Utlåtanden kom från Närings-, trafik- och miljöcentralen i Nyland (NTM), Finlands Förpackningsåtervinning RINKI Ab, Telia Finland Oyj, Säkerhets- och kemikalieverket (Tukes), samkommunen Helsingforsregionens miljötjänster (HRM), Helen Elnät Ab, Strålsäkerhetscentralen (STUK) och stadsmuseet. Räddningsverket meddelade att det inte har någonting att yttra.

Påpekandena i utlåtandena gällde den byggda miljön och landskapet i området, byggandet på K.A. Weistes tomt, de nya broarna, naturvården, det arkeologiska kulturarvet, trafiken, bullret, vibrationen och stombullret, den kommersiella servicen, elnäten och kemikaliesäkerheten, vattenförsörjningen, telekablarna och återvinningen.

Utlåtandena har beaktats så att bestämmelsen för området med beteckningen VL-2 har kompletterats med en uppgift om områdets naturvärden, ljudisoleringskraven för fasaderna på byggnaderna i norra delen av detaljplaneområdet och bestämmelserna på detaljplanekartan har uppdaterats med den eventuella framtida spårvägens verkningar, bestämmelserna om vibrationer har förtydligats, den tillåtna byggnadsvolymen för dagligvaruhandel i områdets södra del har minskats, den reserverade områdesdelen för en underjordisk ledning har breddats i nordvästra delen av området och beskrivningen har kompletterats i fråga om de begränsningar som de ledningar som dras medför. Dessutom har gränserna för ett fornminne i Stölingsparken uppdaterats, en målhöjd för det befintliga bullerskyddet vid Ring I anvisats samt detaljplanens illustration och beskrivning uppdaterats i fråga om arrangemangen på återvinningsstationen i norra delen av området. Bemötandena till utlåtandena presenteras i rapporten om växelverkan.

Åtgärder efter den offentliga framläggningen

Det som har framförts i påpekandena har beaktats i den mån det är ändamålsenligt med hänsyn till detaljplanens mål. Det gjordes ändringar i detaljplanekartans beteckningar eller bestämmelser och i det övriga materialet efter att detaljplanen hållits offentligt framlagd. För ändringarna redogörs detaljerat i detaljplanebeskrivningens sista kapitel. Ändringarna är ringa till sin karaktär och därför var det inte nödvändigt att lägga fram förslaget på nytt.

Planeraren av området presenterade förslaget till detaljplan vid Bocksbacka-Sällskapets informationsmöte i Pukinmäen VPK ry:s lokaler 9.4.2025.

Stadsmiljönämnden föreslog 18.11.2025 för stadsstyrelsen att detaljplaneändringen nr 12969, daterad 25.2.2025 och 18.11.2025, skulle godkännas. Planläggningsservicen har efter nämndens beslut justerat detaljplanen och föreslagit följande preciseringar:

• På begäran av stadsmätningstjänsterna har de normativa tomtgränserna i kvarteret 37229 i kvartersområdet med beteckningen KM-1 och i kvarteret 37230 i kvartersområdet med beteckningen TY strukits för att den för kvartersområdena anvisade byggrätten entydigt ska gälla hela kvartersområdet. Kvartersområdena kan på vanligt sätt indelas i tomter på önskat sätt efter att detaljplanen godkänts.
• I detaljplaneändringen ändras kvartersnumreringen så att tomtnumret 5 faller bort i kvarteret 37229 och tomtnumret 3 i kvarteret 37230.
• På begäran av NTM-centralen i Nyland (nu Tillstånds- och tillsynsverket) har beteckningen för VL-2-området kompletterats med en uppgift om att en del av området är definierat som kärnområde för flygekorrar och området omfattar en enligt naturvårdslagen och naturvårdsförordningen skyddad naturtyp, hasselsnåren i Stölingsparken. Samtidigt har beteckningen VL-2 för området ändrats till VL-2/s. Dessutom har beteckningen kompletterats med en bestämmelse enligt vilken sådana åtgärder som förstör eller försvagar livsmiljön för flygekorrar eller hasselsnåren inte får utföras i området. Beteckningen för det huvudsakliga användningsändamålet VL-2/s har uppdaterats att gälla endast för Stölingsparken, som har sådana naturvärden som avses med beteckningen.
• Beteckningen för skogsområdet Blåskogens huvudsakliga användningsändamål har uppdaterats till VL-3, som till innehållet är identisk med beteckningen VL-2, som tidigare gällde för området i detaljplanen.

Preciseringarna påverkar inte innehållet i förslaget till detaljplaneändring.

Närmare motiveringar

Motiveringarna till detaljplanelösningen och dess konsekvenser framgår mer i detalj av den bifogade detaljplanebeskrivningen.

Fortsatta åtgärder

Ett markanvändningsavtal om detaljplaneområdet undertecknades 17.4.2026.

När stadsmiljönämnden behandlade detaljplaneändringen godkände den enhälligt följande anvisningar:

De nya friluftsförbindelserna i skogskanten ska om möjligt anläggas på de mest använda förbindelserna som redan finns för att säkerställa att slitaget minimeras och överlappande förbindelser inte anläggs.

Befogenheter

Enligt 52 § i lagen om områdesanvändning godkänns detaljplanen av kommunfullmäktige.

This decision was published on 05.06.2026

BESVÄRSANVISNING

Ändring i beslutet söks genom kommunalbesvär.

Besvärsrätt

Ändring i beslutet får sökas

Besvärstid

Besvär ska anföras inom 30 dagar från delfåendet av beslutet.

Besvär ska inlämnas fysiskt eller per post till besvärsmyndigheten senast den bestämda tidens sista dag under registratorskontorets öppettid. Besvär ska inlämnas elektroniskt till besvärsmyndigheten senast den bestämda tidens sista dag.

En kommunmedlem, en part eller en annan aktör som har besvärsrätt anses ha fått del av beslutet sju dagar efter att protokollet fanns tillgängligt i det allmänna datanätet.

Dagen för delfåendet räknas inte in i besvärstiden. Om sista dagen av besvärstiden är en helgdag, självständighetsdagen, första maj, jul- eller midsommarafton eller en helgfri lördag får besvärshandlingarna inlämnas första vardagen därefter.

Besvärsgrunder

Besvär får anföras på den grunden att

Besvärsmyndighet

Besvär anförs hos Helsingfors förvaltningsdomstol.

Besvär anförs primärt via förvaltnings- och specialdomstolarnas e-tjänst på adressen https://asiointi.oikeus.fi/hallintotuomioistuimet#/sv

Förvaltningsdomstolens besöksadress är:

Förvaltningsdomstolen är öppen måndag–fredag kl. 8.00-16.15.

Formen för och innehållet i besvärsskriften

Besvär ska anföras skriftligt. Elektroniska dokument uppfyller kravet på skriftlig form.

I besvärsskriften ska uppges

I besvären ska dessutom ändringssökandens namn, postadress och andra kontaktuppgifter uppges. Till förvaltningsdomstolen ska på lämpligt sätt också ändringssökandens personbeteckning eller företags- och organisationsnummer lämnas. Om talan förs av ändringssökandens lagliga företrädare eller ombud, ska också dennes kontaktuppgifter uppges. Om någon uppgift senare ändras, ska förvaltningsdomstolen utan dröjsmål underrättas om ändringen medan besvären är anhängiga.

Besvären ska också innehålla uppgift om en elektronisk eller eventuell annan adress till vilken handlingar som hänför sig till rättegången kan sändas (processadress). Inlämnande av besvär eller andra handlingar till förvaltningsdomstolens e-tjänst betraktas som uppgivande av e-tjänsten som processadress. Om ändringssökanden har uppgett flera processadresser, kan förvaltningsdomstolen välja till vilken av dem den skickar de handlingar som hänför sig till rättegången.

Till besvärsskriften ska fogas

Rättegångsavgift

Förvaltningsdomstolen tar ut en rättegångsavgift med stöd av lagen om domstolsavgifter (1455/2015) för behandlingen av ärendet. Om förvaltningsdomstolen ändrar det överklagade beslutet till förmån för ändringssökanden tas ingen rättegångsavgift ut.

Protokoll

Protokollsutdrag och -bilagor som hänför sig till beslutet skickas på begäran. Handlingar kan beställas från Helsingfors stads registratorskontor.

Skyddad e-post: https://securemail.hel.fi/

Använd alltid skyddad e-post när du skickar personliga uppgifter.

Nämn alltid diarienumret (t.ex. HEL 2021-000123) i ditt meddelande om ditt ärende redan har upptagits till behandling vid Helsingfors stad.

Registratorskontoret är öppet måndag–fredag kl. 08.15–16.00.