Hankinta, optio, digitaalisen asiakaskokemuksen pelikirjan jatkokehittäminen
Digitaalisen asiakaskokemuksen pelikirjan jatkokehittäminen, päätös option käyttämisestä
Päätös
Va. tietohallintojohtaja päätti, että digitaalisen asiakaskokemuksen pelikirjan jatkokehittämisessä otetaan käyttöön optio ja tehdään sopimus lisätilauksesta 31.3.2021 saakka Futurice Oy:n (1623507-4) kanssa.
Option arvonlisäveroton arvo on enintään 60 000 euroa.
Kustannusten arvolisäveroton osuus maksetaan talousarvion kohdalta 1 40 01 kaupunginkanslia, projektilta 181200301102.
Päätöksen perustelut
Hankinnan avulla digitaalisen asiakaskokemuksen pelikirjaa kehitetään tukemaan kaupungin palvelujen kehittäjiä yhtenäisen asiakaskokemuksen rakentamisessa kaupunkistrategian ja digitalisaatio-ohjelman tavoitteiden mukaisesti. Pelikirja tukee toimintatapojen muutosta ja asiakaslähtöistä ketterää kulttuuria.
Va. tietohallintojohtaja on tehnyt päätöksen 10 §/2020 HEL 2020-009762 16.10.2020 digitaalisen asiakaskokemuksen pelikirjan jatkokehittämisestä. Tämä päätös on sisältänyt mahdollisuuden optioon.
This decision was published on 04.12.2020
MUUTOKSENHAKUKIELTO
Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta.
Sovellettava lainkohta: Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista 123 § ja 146 §