Eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen päätös kanteluasiassa

Kansliapäällikkö päätti merkitä tiedoksi eduskunnan apulaisoikeusasiamiehen päätöksen kanteluasiassa.

Kantelija on kertonut lähettäneensä 4.10.2016, 12.10.2016 ja 20.10.2016 apulaiskaupunginjohtaja Anni Sinnemäelle sähköpostit, joihin apulaiskaupunginjohtaja ei ole vastannut.

Helsingin kaupunki on 18.1.2017 antanut asiassa selvityksen, jonka mukaan apulaiskaupunginjohtajan työtilanteen vuoksi viesteihin vastaaminen viivästyi ja niihin vastattiin vasta 30.12.2016. Apulaiskaupunginjohtaja on asian myötä ilmoittanut pyrkivänsä parempaan huolellisuuteen ja delegointiin sähköpostitiedusteluihin vastaamisessa, jotta jokainen tiedustelu tulisi vastatuksi asianmukaisessa ajassa.

Eduskunnan apulaisoikeusasiamies tyytyy ratkaisussaan kiinnittämään Sinnemäen huomiota hyvään hallintoon kuuluvaan velvollisuuteen vastata hallinnon asiakkaiden tiedusteluihin ja kysymyksiin ilman aiheetonta viivästystä. Muilta osin kantelu ei ole antanut aihetta toimenpiteisiin.