Virkasuhteen täyttäminen, asiantuntija, palveluiden koordinaatio, työllisyyspalvelut, TYPA-03-6-26
Virkaan ottaminen, Asiantuntija, palvelukoordinaatio, Helsingin kaupunki, Helsingin työllisyyspalvelut, Kohtaantopalvelut, TYPA-03-6-26
Päätös
Asiakaspalvelupäällikkö päätti ottaa virkaan seuraavan hakijan:
Karpenko Tetiana
Tehtävä: Asiantuntija, palvelukoordinaatio
Ajalle: 29.9.2026 - 21.6.2027
Työn suorittamispaikka palvelussuhteen alkaessa: Helsingin kaupunki, Helsingin työllisyyspalvelut, Kohtaantopalvelut
Virkaan ei aseteta koeaikaa.
Päätöksen perustelut
Virka on ollut julkisesti haettavana: 25.8.2026 - 8.9.2026
Hakijoiden kokonaismäärä: 20
Kelpoisten hakijoiden määrä: 19
Hakemuksensa perui: 0
Lähihaastatteluun valittiin 4 hakijaa.
Hakijoiden vertailu
Rekrytointiprosessin aikana arvioitiin ja vertailtiin hakijoiden koulutusta, kokemusta sekä tehtävään soveltuvuutta. Valinnassa otettiin huomioon perustuslain 125 §:ssä säädetyt yleiset nimitysperusteet: taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto. Lisäksi huomioitiin kelpoisuusvaatimukset sekä hakuilmoituksessa painotetut osa-alueet.
Tehtävän kelpoisuusehtona on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, hyvä englannin kielen suullinen taito sekä tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito.
Hakuilmoituksessa painotettiin hyviä ongelmanratkaisu- ja projektinhallintataitoja, kykyä johtaa omaa työtä sekä omaksua uutta tietoa ja uusia työtapoja. Lisäksi tehtävässä edellytettiin erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, asiakaslähtöistä ja kehittämisorientoitunutta työotetta sekä paineensietokykyä ja valmiutta kohdata muutoksia.
Valinta perustui hakuilmoituksessa ilmoitettuihin kriteereihin sekä hakemuksista ja haastatteluista muodostettuun kokonaisarvioon tehtävän edellyttämästä osaamisesta.
Kaikilla neljällä viimeiseen vaiheeseen edenneellä hakijalla oli hakemusten ja haastattelujen perusteella erityisesti vahvaa näyttöä oman työn johtamisesta ja kyvystä hallita ja omaksua uutta tietoa ja uusia työtapoja. Lisäksi hakemuksista välittyi kokemus paineensietokyvystä sekä valmiudesta kohdata muutoksia ja kykyä asiakaslähtöiseen ja kehittämisorientoituneeseen työotteeseen.
Kärkihakijoiden välillä eroja muodostui erityisesti vahvuuksissa liittyen ongelmanratkaisu- ja projektinhallintataitoihin, jota valittu Tetiana Karpenko kuvasi haastattelutilanteessa erinomaisesti. Valittu henkilö osoitti vahvaa näyttöä kyvystä johtaa omaa työtään ja erinomaisia valmiuksia uusien työtapojen ja tiedon omaksumisessa. Valittu henkilö toi vakuuttavimmin esille paineensietokykyään ja valmiuksiaan kohdata muutoksia. Valittu henkilö toi haastattelutilanteessa luontevammin ja vakuuttavammin esille vuorovaikutustaitojaan sekä yhteistyötaitojaan verrattuna muihin kärkihakijoihin.
Kun otetaan huomioon hakijan koulutus, työkokemus sekä rekrytointiprosessin aikana tehdyn kokonaisarvioinnin tulokset, katsotaan, että valittu henkilö täyttää parhaiten viran menestyksellisen hoitamisen kannalta keskeiset edellytykset ja on tehtävään soveltuvin.
Valittu henkilö täyttää viran kelpoisuusvaatimukset.
Toimivalta
Delegointipäätöksen perusteella asiakaspalvelupäällikkö tekee valinnan kyseiseen määräaikaiseen virkaan (toimitusjohtaja 2.1.2025 HEL 2024-016795)
Detta beslut publicerades 23.10.2026
OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI
Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.
Oikaisuvaatimusoikeus
Oikaisuvaatimuksen saa tehdä
- se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
- kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika
Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
Fyysisesti tai postitse toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä. Sähköisesti toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.
Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.
Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.
Oikaisuvaatimusviranomainen
Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin työllisyyspalveluliikelaitoksen johtokunta.
Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:
Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/
Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.
Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.
Sähköpostiosoite: | helsinki.kirjaamo@hel.fi |
Postiosoite: | PL 10 |
00099 HELSINGIN KAUPUNKI | |
Käyntiosoite: | Pohjoisesplanadi 11-13 |
Puhelinnumero: | 09 310 13700 |
Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.
Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö
Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.
Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava
- päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
- miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
- millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
- oikaisuvaatimuksen tekijä
- millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
- oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja
Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.