Maksuhyvitys, kirjastomaksut

HEL 2026-015646
Ärendet har nyare handläggningar

Vapautus kirjastomaksuista

§ 26

Päätös

Kirjastopalvelujen johtaja päätti hakemuksen ja esitettyjen selvitysten perusteella myöntää ********** täyden vapautuksen, 49,40 euroa, hakijan kirjastokortille kertyneistä myöhästymismaksuista ja aineiston korvausvelvollisuudesta ja samalla poistaa mainitun saatavan.

Päätöksen perustelut

********** pyytää, että hänet vapautettaisiin hakemuksen ja esitettyjen selvitysten perusteella kirjastolle tulevien myöhästymis- ja korvausmaksujen, 49,40 euroa, maksamisesta 

Kirjaston käyttösääntöjen mukaan kirjastokortin omistaja on vastuussa kaikesta kirjastokortilla lainatusta aineistosta. Asiakas on velvollinen korvaamaan kadonneen tai vahingoittuneen aineiston. Yli eräpäivän pidetystä aineistosta on maksettava myöhästymismaksu. 

Asiakas ei ole huolehtinut kirjaston aineiston huolellisesta säilyttämisestä ja aineiston palauttamisesta eräpäivään mennessä. Ottaen kuitenkin huomioon esitetyt selvitykset, tulisi hakijalle tällä kertaa myöntää täysi 49,40 euron vapautus kirjastolle tulevista korvauksista.

 

Toimivalta

Kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunnan päätöksen 20.6.2017 § 4 mukaisesti kirjastopalvelujen johtaja voi myöntää vapautuksen kirjastopalvelukokonaisuudelle tulevien saatavien korvaamisesta 5000 euron rajaan asti.

Detta beslut publicerades 22.10.2026

OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
  • kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Fyysisesti tai postitse toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä. Sähköisesti toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin kaupungin kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunta.

Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:

Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/

Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.

Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.

Sähköpostiosoite:
helsinki.kirjaamo@hel.fi
Postiosoite:
PL 10
 
00099 HELSINGIN KAUPUNKI
Käyntiosoite:
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelinnumero:
09 310 13700

Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava

  • päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
  • miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • oikaisuvaatimuksen tekijä
  • millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
  • oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.

Beslutsfattare

Namn
Katri Vänttinen

Titel
Kirjastopalvelujen johtaja

Mer information

Bilagor

1. Sekretessbelagd: JulkL (621/1999) 24.1 § 25 k, JulkL (621/1999) 24.1 § 23 k
2. Sekretessbelagd: JulkL (621/1999) 24.1 § 25 k, JulkL (621/1999) 24.1 § 23 k
3. Sekretessbelagd: JulkL (621/1999) 24.1 § 25 k

I beslutsdokumenten nämns bilagor som inte publiceras på nätet. Bort lämnas bilagor som innehåller sekretessbelagda uppgifter och bilagor som innehåller uppgifter som kan äventyra integritetsskyddet eller en näringsidkares affärs- eller yrkeshemligheter, eller sådana som man inte av tekniska orsaker kunnat överföra till elektroniskt format. (Offentlighetslagen § 621/1999, Lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation § 917/2014, Dataskyddslagen § 1050/2018, Lagen om klientens ställning och rättigheter inom socialvården § 812/2000, Lagen om patientens ställning och rättigheter § 785/1992, Lagen om offentlig upphandling och koncession § 1397/2016). Upplysningar om stadsstyrelsens beslutshandlingar fås också från Helsingfors stads registratorskontor.