Valtuustoaloite, rasisminvastainen tukipiste Helsinkiin

Kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunta antaa asiasta seuraavan lausunnon:

Kulttuuri- ja vapaa-aikalautakunta pitää aloitteessa esiin nostettua teemaa tärkeänä. Syrjinnän ja rasismin ilmoittamiseen liittyvien kynnysten madaltaminen sekä syrjintää kokeneiden oikeusturvan vahvistaminen ovat keskeisiä tavoitteita kaupungin yhdenvertaisuustyössä.

Lautakunta katsoo, että syrjintään liittyvän tuen kehittäminen kannattaa toteuttaa osana kaupungin nykyisiä palveluita. Samanaikaisesti on kuitenkin tärkeä varmistaa, että palvelu on helposti löydettävä, selkeästi hahmotettava ja asiakkaalle turvallinen. Tämä tarkoittaa ennen kaikkea sitä, että digitaalisten kanavien lisäksi on mahdollista saada kasvokkaista palvelua fyysisissä toimipisteissä.

Erityisesti monikielisen neuvonnan palvelut, kuten Helsinki-info, tarjoavat luontevan pohjan syrjintään liittyvän neuvonnan ja ohjauksen vahvistamiselle. Näiden palveluiden yhteyteen voidaan kehittää osaamista ja toimintamalleja, jotka tukevat syrjinnän tunnistamista, neuvontaa ja tarvittaviin jatkopalveluihin ohjaamista.

Tällainen matalan kynnyksen palvelu on erityisen tärkeä niille henkilöille, joilla ei ole riittävää suomen, ruotsin tai englannin kielen taitoa, ja joille henkilökohtainen kohtaaminen voi olla helpoimmin lähestyttävä tapa asioida.

On tiedossa, että kaikki syrjintätapaukset eivät tule viranomaisten tietoon. Kielimuurin lisäksi esteitä ovat muun muassa puutteellinen tieto omista oikeuksista, epäselvyys ilmoituskanavista ja palveluiden saavutettavuus. Lisäksi osalla maahanmuuttajista voi olla lähtömaidensa viranomaisiin liittyvien kielteisten kokemusten vuoksi epäluottamusta myös suomalaisia viranomaisia kohtaan, mikä voi nostaa kynnystä ilmoittaa syrjinnästä tai hakea apua. Näiden esteiden poistaminen on keskeistä, jotta oikeusturva toteutuu yhdenvertaisesti.

Riippumatta palvelun toteutustavasta keskeistä on, että se on aidosti saavutettava. Tämä edellyttää mahdollisuutta asioida useilla kielillä sekä tulkkauspalveluiden toimivaa ja laadukasta järjestämistä. Lisäksi tarvitaan luottamuksellista ja asiantuntevaa asiakaskohtaamista sekä monikanavaisuutta, joka sisältää sekä kasvokkaisen asioinnin että digitaaliset yhteydenottotavat.

Syrjintään liittyvän tuen kehittämisessä on tärkeää myös huomioida eri toimijoiden roolit ja osaaminen. Kaupungin palveluiden ohella keskeisiä kumppaneita ovat järjestöt, joilla on erityisosaamista syrjintään liittyvässä neuvonnassa ja tuessa. Yhteistyön avulla voidaan varmistaa, että kaupunkilaiset ohjautuvat oikea-aikaisesti tarkoituksenmukaisten palvelujen piiriin ja että palvelukokonaisuus muodostaa selkeän ja toimivan kokonaisuuden.

Kaupunginkanslia on pyytänyt kulttuuri- ja vapaa-aikalautakuntaa antamaan lausunnon kaupunginhallitukselle 30.8.2026 mennessä valtuutettu Oona Fosterin sekä 13 muun valtuutetun aloitteesta, jossa esitetään, että Helsinkiin perustetaan matalan kynnyksen rasisminvastainen tukipiste, joka tarjoaa tukea, neuvontaa ja ohjausta rasismin ja syrjinnän kohteeksi joutuneille

Aloite on kokonaisuudessaan liitteenä.

Valtuustoaloitteesta on pyydetty asiasta lausuntoa myös kasvatus- ja koulutuslautakunnalta, kaupunkiympäristölautakunnalta sekä sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnalta.

Toimivalta

Helsingin kaupungin hallintosäännön 30 luvun 11 §:n 2 momentin mukaan kaupunginvaltuuston, kaupunginhallituksen ja suoraan kaupunginhallituksen viranomaisen toimivaltaan kuuluvia toimenpiteitä koskevat aloitteet jäävät kaupunginhallituksen vastattavaksi. Kaupunginhallituksen vastattavaksi jää myös aloite, jonka on allekirjoittanut vähintään 25 valtuutettua. Saman pykälän 5 momentin mukaan kaupunginhallitus voi 2 momentin määräysestä poiketen päättää, että aloite jää kaupunginhallituksen vastattavaksi.

Detta beslut publicerades 18.06.2026

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §