Hankinta, Uudenmaan hyvinvointialueiden lastensuojelun ympärivuorokautiset palvelut, sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala

HEL 2026-002327
Talousasiat, verotus ja omaisuuden hallinta
Edellinen käsittely
Asialla on uudempia käsittelyjä
Kokouksen muut asiat

Uudenmaan hyvinvointialueiden lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen hankinta

3. / 118 §
Lautakunnat ja johtokunnat
Päättäjä: Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta

Päätös

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päätti esittelijän ehdotuksesta poiketen

A. hyväksyä Uudenmaan lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen kilpailutuksen keskeiset periaatteet ja ehdot sekä oikeuttaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tekemään tarvittaessa tarjouspyyntöasiakirjoihin välttämättömiä, vähäisiä muutoksia

B. oikeuttaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan perhe- ja sosiaalipalvelujen johtajan
-tekemään hankintaa koskevat päätökset
-allekirjoittamaan hankintapäätöksen perusteella solmittavat sopimukset
-päättämään sopimusten irtisanomisista ja purkamisista.

Lautakunta edellytti, että lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen hankinnoissa vahvistetaan valvonnan, seurannan ja kannustinjärjestelmien lisäksi laadullisten vertailu- ja arviointikriteerien käyttöä mahdollisuuksien mukaan siten, että palveluntuottajien valinnassa voidaan jatkossa huomioida hinnan lisäksi myös muita laadullisia tekijöitä, kuten lasten hyvinvointia, sijoitusten ja henkilöstön pysyvyyttä, palveluiden vaikuttavuutta sekä lasten ja nuorten osallisuuden toteutumista.

Lautakunta edellytti myös, että sopimuskauden aikana kehitetään palveluiden laadun systemaattista seurantaa ja raportointia. Lautakunta piti myös tärkeänä, että lautakunnalle tuotetaan säännöllisesti ja tarvittaessa tietoa palveluiden laatutekijöistä ja havaituista epäkohdista.

Lisäksi lautakunta edellytti, että jatketaan palveluiden vaikuttavuuden arvioinnin ja mittariston kehittämistä ensisijaisesti valtakunnallisesti yhtenäisten ja Kanta-yhteensopivien ratkaisujen pohjalta yhteistyössä kansallisten asiantuntijatahojen kanssa.

Käsittely

Helsingin kaupungin nuorisoneuvoston toimialalautakuntien edustajien osalta on sovittu, että edustajat eivät osallistu salassa pidettävien asioiden tai asiakirjojen käsittelyyn. Tästä syystä sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnan nuorisoedustaja Leo Laaksonen ei osallistunut tämän asian käsittelyyn.

Projektipäällikkö ********** lastensuojelun ja perhesosiaalityön johtaja ********** asiakasohjauksen ja valvonnan päällikkö ********** ja hankintapäällikkö ********** olivat kutsuttuina asiantuntijoina.

Asiassa tehtiin seuraavat vastaehdotukset:

Vastaehdotus 1:
Jäsen Nita Austero: "Lautakunta edellyttää, että lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen hankinnoissa vahvistetaan valvonnan, seurannan ja kannustinjärjestelmien lisäksi laadullisten vertailu- ja arviointikriteerien käyttöä mahdollisuuksien mukaan siten, että palveluntuottajien valinnassa voidaan jatkossa huomioida hinnan lisäksi myös muita laadullisia tekijöitä, kuten lasten hyvinvointia, sijoitusten ja henkilöstön pysyvyyttä, palveluiden vaikuttavuutta sekä lasten ja nuorten osallisuuden toteutumista.

Lautakunta edellyttää, että sopimuskauden aikana kehitetään palveluiden laadun systemaattista seurantaa ja raportointia. Lautakunta pitää myös tärkeänä, että lautakunnalle tuotetaan säännöllisesti ja tarvittaessa tietoa palveluiden laatutekijöistä ja havaituista epäkohdista.

Lisäksi lautakunta edellyttää, että jatketaan palveluiden vaikuttavuuden arvioinnin ja mittariston kehittämistä ensisijaisesti valtakunnallisesti yhtenäisten ja Kanta-yhteensopivien ratkaisujen pohjalta yhteistyössä kansallisten asiantuntijatahojen kanssa."

Kannattaja: jäsen Alma Tuuva

Vastaehdotus 2:
Puheenjohtaja Maarit Vierunen: "Lautakunta edellyttää, että toimiala arvioi tulevissa lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen kilpailutuksissa missä määrin laadullisia vertailu- ja arviointikriteerejä voi kehittää niin, että palveluntuottajien valinnassa korostetaan hinnan lisäksi esimerkiksi lasten hyvinvointia, sijoitusten pysyvyyttä, henkilöstön pysyvyyttä, palvelun vaikuttavuutta sekä lasten ja nuorten osallisuutta.

Lisäksi lautakunta edellyttää, että sitä informoidaan mahdollisuuksien mukaan hankintakauden aikana palveluiden laadun, henkilöstön vaihtuvuuden, sijoitusten pysyvyyden, rajoitustoimenpiteiden käytön sekä lasten ja nuorten palautteen ja osallisuuden toteutumisesta."

Kannattaja: jäsen Seija Muurinen

Asiasta äänestettiin seuraavasti:

1. äänestys

JAA-ehdotus: Vastaehdotus 1 (jäsen Nita Austero)
EI-ehdotus: Vastaehdotus 2 (puheenjohtaja Maarit Vierunen)

Jaa-äänet: 8
Nita Austero, Frans Horneman, Jonne Juntura, Antti Kaajakari, Jenny Kasongo, Tuomas Rantanen, Alma Tuuva, Vilma Vähämaa

Ei-äänet: 5
Ted Apter, Seija Muurinen, Matti Niiranen, Mika Raatikainen, Maarit Vierunen

Tyhjä: 0

Poissa: 0

JAA-ehdotuksen (vastaehdotus 1) voittaessa äänin 8–5 asetettiin vastaehdotus 1 pohjaesitystä vastaan seuraavasti:

2. äänestys

JAA-ehdotus: Esityksen mukaan
EI-ehdotus: Vastaehdotus 1 (jäsen Nita Austero)

Jaa-äänet: 5
Ted Apter, Seija Muurinen, Matti Niiranen, Mika Raatikainen, Maarit Vierunen

Ei-äänet: 8
Nita Austero, Frans Horneman, Jonne Juntura, Antti Kaajakari, Jenny Kasongo, Tuomas Rantanen, Alma Tuuva, Vilma Vähämaa

Tyhjä: 0

Poissa: 0

EI-ehdotuksen (vastaehdotus 1) voittaessa äänestyksen äänin 8–5 sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päätti asiasta hyväksytyn vastaehdotuksen osalta esittelijän ehdotuksesta poiketen.

Katso äänestystulos taulukkona

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta päättää

A. hyväksyä Uudenmaan lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen kilpailutuksen keskeiset periaatteet ja ehdot sekä oikeuttaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tekemään tarvittaessa tarjouspyyntöasiakirjoihin välttämättömiä, vähäisiä muutoksia

B. oikeuttaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan perhe- ja sosiaalipalvelujen johtajan
-tekemään hankintaa koskevat päätökset
-allekirjoittamaan hankintapäätöksen perusteella solmittavat sopimukset
-päättämään sopimusten irtisanomisista ja purkamisista.

Projektipäällikkö ********** lastensuojelun ja perhesosiaalityön johtaja ********** asiakasohjauksen ja valvonnan päällikkö ********** ja hankintapäällikkö ********** ovat kutsuttuina asiantuntijoina.

Hankinnan kohde ja taustaa

Hankinnan kohteena on lastensuojelun ympärivuorokautiset palvelut uusimaalaisille lapsille ja lapsiperheille. Lastensuojelun ympärivuorokautisilla palveluilla tarkoitetaan lastensuojelulain (417/2007) 37 §:n mukaista avohuollon tukitoimena järjestettävää lapsen yksin tai vanhemman kanssa yhdessä tapahtuvaa sijoitusta, lain 39 §:n mukaista kiireellistä sijoitusta, lain 49 §:n mukaista sijaishuoltoa ja lain 75 a §:n mukaista sijoitusta jälkihuoltona sekä lain 36 §:n mukaista ympärivuorokautista perhekuntoutusta. Palveluille yhteistä on ympäri vuorokauden saatavilla oleva tuki tai hoito ja huolenpito.

Lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen tarjoaminen asiakkaalle perustuu toimivaltaisen lastensuojelun viranhaltijan tai oikeuden päätökseen lapsen sijoituksesta. Asiakkaan yksilöllinen tilanne ja tarjotulle palvelulle asetetut tavoitteet on kirjattu asiakassuunnitelmaan.

Kilpailutettava lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen hankinta on jaettu kahdeksaan (8) osa-alueeseen:
Osa-alue 1: Toimeksiantosuhteinen perhehoito
Osa-alue 2: Toimeksiantosuhteinen vastaanottoperhetoiminta
Osa-alue 3: Ammatillinen perhehoito
Osa-alue 4: Perustason laitoshoito
Osa-alue 5: Erityistason laitoshoito
Osa-alue 6: Vaativan tason laitoshoito
Osa-alue 7: Erityinen huolenpito
Osa-alue 8: Erityistason perhekuntoutus.

Tavoitteena on saada palvelua, joka on turvallista, laadukasta ja vaikuttavaa sekä lasten yksilöllisen tarpeen ja edun huomioivaa.

Vuonna 2025 kodin ulkopuolelle sijoitettuja helsinkiläisiä lapsia oli 1 901. Hoitovuorokausista sijaisperheissä tai ammatillisessa perhehoidossa toteutui noin 58 prosenttia ja laitoshoidossa noin 42 prosenttia.

Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala järjestää lastensuojelun ympärivuorokautisten palveluja omana toimintana ja ostopalveluna.

Vuonna 2025 sijaishuollon palveluista 62 prosenttia tuotettiin omassa palvelutuotannossa ja 38 prosenttia ostopalveluissa. Oma palvelutuotanto toimeksiantosuhteisen perhehoidon osalta kattoi 80 prosenttia palvelun tarpeesta ja laitoshoidon osalta 47 prosenttia. Helsingin omaa lastensuojelun perhe- ja laitoshoidon sekä perhekuntoutuksen palvelutuotantoa on kehitetty ja lisätty viime vuosien aikana, jotta se vastaisi paremmin asiakkaiden muuttuvaan palvelun tarpeeseen.

Sijaishuollossa olevien lasten määrä ja sijaishuollon hoitovuorokausien määrä on vähentynyt viime vuosina. Hoitovuorokauden keskihinta on samalla noussut. Syynä on ollut muun muassa kalliimman erityis- ja vaativan tason laitoshoidon tarpeen kasvu, yleisten elämisen kustannusten nousu ja työehtosopimusten mukaiset palkankorotukset. Perhehoidon osuus sijaishuollon hoitovuorokausista on saatu kääntymään kasvuun vuonna 2025. Lastensuojelun perhehoidon ensisijaisuuden toteutuminen ja perhehoidon osuuden kasvu sijaishuollon määrästä ovat Helsingin strategisia tavoitteita.

Hankinnan valmistelun yhteydessä on toteutettu lapsivaikutusten arviointi. Lapsivaikutusten arvioinnissa on hyödynnetty hankinnan kohteena olevien palveluiden valvonnassa vuonna 2024 sekä keväällä 2025 kertynyttä asiakkaiden haastattelumateriaalia. Niille kilpailutuksen osa-alueille, joilta haastattelumateriaalia ei ollut, toteutettiin asiakkaille suunnattu sähköinen kysely. Haastateltuja asiakkaita oli 214 ja sähköiseen kyselyyn vastanneita asiakkaita oli 117. Asiakkaiden kokemukset ja toiveet palveluilta toimivat laatuvaatimusten määrittelyn pohjana.

Hankinnan valmistelun aikana toteutettiin kolme markkinavuoropuhelua. Ensimmäinen toteutettiin sähköisenä kyselynä 27.8.–17.9.2025, toinen sähköisenä kyselynä 29.1.–9.2.2026 ja kolmas sähköisenä kyselynä 24.2.–3.3.2026.

Palvelukuvaus on yhtenäinen sekä omalle tuotannolle että ostopalveluille. Palvelukuvauksissa määritellään vähimmäislaatuvaatimukset, joiden tulee täyttyä.

Palvelun sisältö ja tarkemmat vaatimukset on esitetty liitteiden 1–20 palvelukuvauksissa ja niiden liitteissä.

Hankinta toteutetaan julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista annetun lain (hankintalaki 1397/2016) 21 §:n mukaisena yhteishankintana. Yhteishankintaan osallistuvien hyvinvointialueiden kanssa tehdään yhteishankintasopimus, jossa sovitaan vastuunjaosta.

Kilpailutukseen osallistuvat hyvinvointialueet ovat valtuuttaneet Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan valmistelemaan ja toteuttamaan kilpailutuksen sekä Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunnan päättämään hankinnan periaatteista ja kilpailutuksen käynnistämisestä sekä tekemään hankinnasta tarvittavat hankintapäätökset puolestaan.

Kukin yhteishankintaan osallistuva hyvinvointialue tekee tarjouskilpailun tuloksen perusteella omat, mutta sisällöltään yhtenevät sopimukset palveluntuottajien kanssa.

Palvelua hankitaan koko Suomen alueelta. Kilpailutuksen vuoksi nykyisten asiakkaiden ei tarvitse vaihtaa sijaishuolto- tai perhekuntoutuspaikkaansa.

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala ei sitoudu mihinkään tiettyyn hankintamäärään, vaan palvelua hankitaan tarpeen mukaan. Palvelua hankitaan sekä suomen että ruotsin kielellä. Asiakkaalle järjestettävässä palvelussa huomioidaan asiakkaan yksilölliset tarpeet.

Hankinnan yleiset edellytykset

Helsingin kaupunkistrategia ja sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan palvelustrategia on otettu palvelujen järjestämisessä huomioon. Hankinnan kohteena olevien palvelujen hankkiminen yksityiseltä palveluntuottajalta on tarpeen palvelujen tarkoituksenmukaiseksi järjestämiseksi ja asiakkaiden palvelutarpeisiin vastaavien palvelujen riittävän saatavuuden takaamiseksi Helsingin kaupungilla. Tilaaja on huomioinut hankintaa määritellessään sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisestä annetun lain (612/2021, jäljempänä sote-järjestämislaki) vaatimukset palveluiden järjestämisvastuusta ja asiakkaiden palveluiden yhdenvertaisesta toteutumisesta. Hankinnan tavoitteena on tuottaa lastensuojelun ympärivuorokautisia palveluja Helsingin kaupungin asiakkaiden tarpeita vastaavasti sekä erilaiset palvelutarpeet riittävästi huomioiden.

Hankinnan kohteena on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan järjestämisvastuulle kuuluvien lastensuojelulain mukaisten lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen tuottaminen.

Hankinta täyttää sote-järjestämislain 12 §:ssä asetetut edellytykset palvelujen hankkimiseksi yksityisiltä palveluntuottajilta ja on myös tarkoituksenmukaista tehtävien hoitamiseksi kyseisessä pykälässä tarkoitetulla tavalla. Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala kykenee toteuttamaan sote-järjestämislain 8 §:ssä säädetyn järjestämisvastuunsa ja palvelutoiminnan jatkuvuuden.

Tilaaja varmistaa palveluntuottajan kanssa tehtävällä sopimuksella sote-järjestämislain 15 §:ssä asetetut vaatimukset. Tilaaja seuraa sopimuskaudella palvelun tuottamista ja sopimusvelvoitteiden täyttämistä. Tilaaja on varautunut palveluiden jatkuvuuden hallintaan sekä potentiaalisimpiin häiriötilanteisiin ja poikkeusoloihin. Laissa sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta (741/2023) 6 §:ssä säädetään palveluntuottajan yleisistä edellytyksistä ja 7 §:ssä palveluntuottajan luotettavuuden toteamisesta.

Tarjouskilpailu

Uudenmaan hyvinvointialueiden lastensuojelun ympärivuorokautisten palvelujen hankinnan arvo ylittää hankintalain liitteen E tarkoittaman sosiaali- ja terveyspalvelujen kynnysarvon.

Hankinnasta järjestetään hankintalain 100 §:ään perustuen tarjouskilpailu noudattaen hankintalain 3 §:n periaatteita. Hankinnassa käytettävä hankintamenettely on kuvattu liitteessä 24 Hankintamenettelyn kuvaus. Tarjouspyyntöasiakirjoissa määritellään palvelujen sisällöt sekä tarjoajille asetettavat soveltuvuusvaatimukset ja palvelulle asetettavat vähimmäisvaatimukset.

Tarjouksen valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus, jonka perusteena on halvin hinta.

Kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteena käytetään halvinta hintaa, koska tarjouspyyntöasiakirjoissa on asetettu tarjoajille korkeat soveltuvuusvaatimukset ja palvelulle korkeat laadun vähimmäisvaatimukset.

Perustason laitoshoidon, erityistason laitoshoidon ja vaativan tason laitoshoidon osa-alueilta (osa-alueet 4–6) valitaan 90 prosenttia edullisimmista tarjouspyynnön vaatimukset täyttävistä, tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen tehneiden tarjoajien yksiköistä hankintamenettelyn perustamisvaiheessa. Korkein kullekin osa-alueelle hyväksytty hinta määrittelee osa-alueen hintakaton hankintamenettelyn avauksille. Muilla osa-alueilla (osa-alueet 1–3 ja 7–8) valitaan kaikki tarjouspyynnön vaatimukset täyttävistä, tarjouspyynnön mukaisen tarjouksen tehneiden tarjoajien yksiköistä.

Tilaaja asettaa palveluntuottajat hankintamenettelyyn ensisijaisuusjärjestykseen osa-alueittain ja yksiköittäin hinnan perusteella.

Hankintamenettely avataan uusille tarjouksille sopimuskauden aikana tarvittaessa. Hankintamenettelyyn valituilla palveluntuottajilla on mahdollisuus esittää tarjoamiinsa palveluihin hinnanmuutoksia sopimuskaudella hinnantarkistusehtojen mukaisesti.

Esityksen liitteinä 1–26 (palvelukuvaukset, sopimusluonnos, sanktioliite, hankintamenettelyn kuvaus, tietosuoja- ja salassapitoliite, käsittelytoimien kuvaus, tarjouspyyntöluonnos) olevissa tarjouspyyntöasiakirjoissa määritellään tarkemmin hankintamenettelyn periaatteet, hankittava palvelu sekä tarjoajille ja palvelulle asetettavat vaatimukset, jotka ovat ehdottomia vähimmäisvaatimuksia.

Ehdottomien vähimmäisvaatimusten tulee toteutua koko sopimuskauden ajan, ja palvelun laatua valvotaan säännöllisesti sopimuskauden aikana.

Hankintalain 60 §:n ja 138 §:n mukaan hankintailmoitusta ei saa julkaista muualla ennen kuin se on julkaistu julkisten hankintojen internetosoitteessa www.hankintailmoitukset.fi, joten tarjouspyyntöasiakirjoja ei julkaista internetissä esityksen liitteenä.

Tehtävät sopimukset

Hankinnan sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva. Sopimuskausi on suunniteltu alkavaksi 1.1.2027.

Hankinnan arvioitu arvonlisäveroton kokonaisarvo Helsingin osalta on 273 000 000 euroa neljältä (4) vuodelta.

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue: 33 600 000 euroa
Vantaan ja Keravan hyvinvointialue: 196 000 000 euroa
Keski-Uudenmaan hyvinvointialue: 110 858 432 euroa
Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue: 240 000 000 euroa.

Hankintayksiköt eivät sitoudu mihinkään tiettyyn hankintamäärään, vaan palvelua hankitaan tarpeen mukaan.

Hankinnasta solmittavien sopimusten allekirjoittaja

Yhteishankinnan tekemisestä ja kilpailutuskauden valmistelujen työnjaosta sovittiin ohjausryhmä kokouksessa 4.11.2024. Yhteishankintasopimus allekirjoitetaan ja hyvinvointialueet tekevät päätökset toimivallan siirrosta Helsingin kaupungille ennen tarjouspyynnön julkaisua.

Kukin yhteishankintaan osallistuva hyvinvointialue tekee tarjouskilpailun tuloksen perusteella omat, mutta sisällöltään yhtenevät sopimukset palveluntuottajien kanssa.

Helsingin kaupungin hallintosäännön 24 luvun 1 §:n 2 momentin mukaisesti lautakunnan päätösten perusteella tehtävät sopimukset allekirjoittaa esittelijä, ellei toimielin toisin päätä. Mikäli ilmenee tarvetta sopimuksen päättämiseen (irtisanomiseen tai purkamiseen), päätös on tehtävä riittävän nopeasti. Siksi on tarkoituksenmukaista, että myös sopimuksen päättämistä koskeva päätösvalta Helsingin osalta on perhe- ja sosiaalipalvelujen johtajalla.

Hankintavaltuuksista päättäminen

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta on 13.1.2026 § 7 päättänyt toimialan viranhaltijoiden hankintavaltuuksista siten, että perhe- ja sosiaalipalvelujen johtajan osalta vahvistettu hankintaraja on 500 000 euroa. Nyt tehtävällä päätöksellä lautakunta oikeuttaa perhe- ja sosiaalipalvelujen johtajan tekemään hankinnasta päätöksen, jonka laskennallinen arvo on enemmän kuin 500 000 euroa.

Sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta 28.04.2026 § 105

Päätös tullut nähtäväksi 22.05.2026

MUUTOKSENHAKUKIELTO

Pöytäkirjan 116, 117, 118 (A), 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125 ja 127 §:t.

Tähän päätökseen ei saa hakea muutosta, koska päätös koskee asian valmistelua tai täytäntöönpanoa.

Sovellettava lainkohta: Kuntalaki 136 §

OHJEET OIKAISUVAATIMUKSEN TEKEMISEKSI

Pöytäkirjan 118 § (B).

Tähän päätökseen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa tehdä

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen)
  • kunnan jäsen.
Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.

Fyysisesti tai postitse toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä. Sähköisesti toimitetun oikaisuvaatimuksen on saavuttava Helsingin kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi postitse, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa.

Mikäli päätös on annettu tiedoksi sähköisenä viestinä, asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmen päivän kuluttua viestin lähettämisestä.

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunta.

Oikaisuvaatimusviranomaisen asiointiosoite on seuraava:

Suojattu sähköposti: https://securemail.hel.fi/

Käytäthän aina suojattua sähköpostia, kun lähetät henkilökohtaisia tietojasi.

Muistathan asioinnin yhteydessä mainita kirjaamisnumeron (esim. HEL 2021-000123), mikäli asiasi on jo vireillä Helsingin kaupungissa.

Sähköpostiosoite:
helsinki.kirjaamo@hel.fi
Postiosoite:
PL 10
 
00099 HELSINGIN KAUPUNKI
Käyntiosoite:
Pohjoisesplanadi 11-13
Puhelinnumero:
09 310 13700

Kirjaamon aukioloaika on maanantaista perjantaihin klo 08.15–16.00.

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisena. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava

  • päätös, johon oikaisuvaatimus kohdistuu
  • miten päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • millä perusteella päätöstä halutaan oikaistavaksi
  • oikaisuvaatimuksen tekijä
  • millä perusteella oikaisuvaatimuksen tekijä on oikeutettu tekemään vaatimuksen
  • oikaisuvaatimuksen tekijän yhteystiedot
Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä lähetetään pyynnöstä. Asiakirjoja voi tilata Helsingin kaupungin kirjaamosta.

Esittelijä

Juha Jolkkonen

Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan toimialajohtaja

Lisätietojen antaja

Anu Välikangas

Projektipäällikkö
09 310 34835
Lataa tulostusversio (pdf)

Liitteet (pdf)

1. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
2. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
3. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
4. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
5. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
6. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
7. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
8. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
9. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
10. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
11. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
12. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
13. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
14. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
15. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
16. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
17. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
18. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
19. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
20. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
21. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
22. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
23. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
24. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
25. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §
26. Salassa pidettävä: HankL 60 §, 138 §

Päätösasiakirjoissa on mainittu liitteitä, joita ei julkaista internetissä. Pois jätetään liitteet, jotka sisältävät salassa pidettäviä tietoja, tai joissa olevien tietojen julkistaminen voi vaarantaa yksityisyyden suojan tai elinkeinonharjoittajan liike- tai ammattisalaisuuden, tai joita ei ole teknisistä syistä saatu sähköiseen muotoon. (Julkisuuslaki § 621/1999, Laki sähköisen viestinnän palveluista § 917/2014, Tietosuojalaki § 1050/2018, Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista § 812/2000, Potilaslaki § 785/1992, Laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista § 1397/2016 ). Päätösasiakirjoja voi tiedustella myös Helsingin kaupungin kirjaamosta.