Virkasuhteen täyttäminen, kaupunginkanslia, elinkeino-osasto, määräaikainen asiantuntija, työavain KANSLIA-01-31-22

Helsingin työllisyyspalveluiden neuvontapalveluiden palveluesihenkilö päätti valita asiantuntijan virkaan neuvontapalveluiden tiimiin **********

Virantoimitus alkaa 01.08.2022 lukien ja jatkuu 27.01.2023 saakka.

Virkaan valitulle määrätään virantoimituksen aloittamisesta alkava koeaika, joka on puolet palvelussuhteen kestosta. Mikäli viranhaltija siirtyy Helsingin kaupungilla toiseen virkasuhteeseen, peräkkäisissä määräaikaisissa virkasuhteissa ei määrätä uutta koeaikaa, elleivät viranhaltijan tehtävät tai asema muutu.

Päätös on ehdollinen, kunnes virkaan valittu on esittänyt selvityksen terveydentilastaan. Selvitys terveydentilasta on esitettävä kuukauden kuluessa virkaan ottamista koskevan päätöksen tiedoksisaannista lukien. Mikäli tehtävästä toiseen siirtyvä henkilö on aiemmin jo esittänyt selvityksen terveydentilastaan, esihenkilö voi päättää, ettei työhöntulotarkastusta tarvita.

Asiantuntijan virka on ollut julkisesti haettavana ajalla 15.06.2022–29.06.2022 Helsingin kaupungin sähköisessä rekrytointijärjestelmässä osoitteessa helsinkirekry.fi. Hakuilmoitus oli lisäksi esillä TE-palveluiden sivuilla sekä monster.fi ja duunitori.fi -palveluissa. Virka sijoittuu palvelussuhteen alkaessa työllisyyden kuntakokeilun neuvontapalveluiden tiimiin.

Kansliapäällikön 3.3.2021, 56 §:n tekemän päätöksen toimivallan siirtämisestä keskushallinnossa kanslian henkilöstöasioihin liittyvässä päätöksenteossa mukaan määräaikaiseen virkaan ottaa ko. viralle määritelty lähin virassa oleva esihenkilö. Asiantuntijan tehtävän osalta määräaikaiseen virkaan ottaa palveluesihenkilö Tuomas Järvinen.

Viranhaltijan tehtävänä ovat asiantuntijan tehtävät työllisyyden kuntakokeilun neuvontapalveluiden tiimissä. Asiantuntija tarjoaa asiakkaille henkilökohtaista ja monialaista neuvontaa ja ohjausta ja tuottaa tietoa asiakaskunnasta ja heidän tarpeistaan. Asiantuntija hyödyntää tietoa asiakaslähtöisten työllisyyttä edistävien palveluiden kehittämiseksi sekä suunnittelee, kehittää ja toteuttaa työnhakuun, urasuunnitteluun ja osaamisen kehittämiseen liittyviä ryhmämuotoisia palveluja ja tapahtumia.

Asiantuntijan viran kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen.

Haettavana olleen asiantuntijatehtävän hoidossa edellytettiin hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa ja hyvää englannin kielen suullista taitoa sekä tyydyttävää ruotsin tai muun kielen taitoa.

Muodollisten kelpoisuusvaatimusten lisäksi asiantuntijalta odotettiin hakuilmoituksessa kokemusta työllisyyden hoidon tehtävistä ja vaativista neuvonta- ja ohjaustehtävistä. Lisäksi odotettiin kokemusta ja näkemystä työnhakijoille suunnatuista työnhaun ja koulutuksen yksilö- ja ryhmämuotoisten palveluiden kehittämisestä ja vetämisestä.

Lisäksi vuorotteluvapaan sijaiseksi valittavalta edellytettiin vähintään 90 kalenteripäivän työttömyyttä yhdenjaksoisesti tai osissa vuorotteluvapaan alkamista edeltäneiden 14 kuukauden aikana. Työttömyyden kesto lasketaan vuorotteluvapaan alkamista edeltäneen 14 kuukauden ajalta. Kyseinen 90 kalenteripäivän työttömyysehto ei koske alle 30-vuotiaita työttömiä työnhakijoita, joiden ammatti- tai korkeakoulututkinnon suorittamisesta on kulunut enintään vuosi alle 25-vuotiaita tai yli 55-vuotiaita, jotka voidaan valita sijaiseksi myös yhden päivän työttömyyden perusteella.

Perustuslain 125 §:n mukaan viran yleiset nimitysperusteet ovat taito, kyky ja koeteltu kansalaiskunto.

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää, vahvaa kehittämisotetta, erinomaisia yhteistyö- ja neuvottelutaitoja sekä kokemusta palveluiden tavoitteellisesta ja verkostomaisesta toteuttamisesta. Tehtävässä vaaditaan myös kykyä asiakasta motivoivan ja asiakaskokemusta edistävän kohtaamisen rakentamiseen. Tehtävässä tarvitaan kykyä itsenäiseen ja tavoitteelliseen työskentelyyn tiimin yhteisten tavoitteiden toteuttamiseksi. Tehtävässä on keskeistä hallita yleiset tietotekniset taidot, sekä kykyä ottaa uusia ohjelmistoja ja työtapoja nopeasti käyttöön.

Määräajassa hakemuksen jätti 22 hakijaa. Vaadittu kelpoisuus oli 17 hakijalla. Hakijaluettelo on asian liitteenä 1.

Hakemusten perusteella haastatteluun kutsuttiin 3 hakijaa, joista 1 jäi tavoittamatta. Haastatteluun kutsuttiin hakijat, joilla arvioitiin olevan täytettävänä olevan viran kannalta soveltuvaa kokemusta työllisyydenhoidosta. Haastattelut toteutettiin etäyhteyksin yksilöhaastatteluina 1.7.2022, ja haastattelut suoritti palveluesihenkilö Tuomas Järvinen.

Kärkihakijoiden vertailu

********** **********

********** **********

Kärkihakijoiden arviointi

Haastatellut hakijat pystyivät hyvin kuvailemaan asiakaskohtaamisessa tehtävää työtä, ja asiakaskokemuksen luomiseen liittyviä elementtejä, mutta ********** kykeni syvällisemmin konkretisoimaan osaamistaan ja ymmärrystään asiakaspalvelutyöstä.

Molempien haastateltavien aikaisempi työkokemus ja osaaminen soveltuvuudesta haettavaan tehtävään olivat tehtävässä onnistumista tukevia, mutta ********** monipuolisempi asiakastyön osaaminen korostui hänen edukseen.

Koulutuksen ja työkokemuksen, hakuasiakirjojen ja haastattelussa osoitetun soveltuvuuden pohjalta tehdyn kokonaisarvion perusteella parhaat edellytykset asiantuntijan viran hoitamiseen on **********

Lisäksi hakija on rekrytointiprosessin aikana antanut monipuolisimman kuvan kyvystään työskennellä asiantuntijana Helsingin työllisyyden kuntakokeilussa.

Asiantuntijan tehtävässä korostuu ymmärrys suomalaisesta koulutuskentästä ja työelämän tarpeista, erinomaiset vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot sekä asiakaslähtöinen ja itsenäinen työskentelyote, hyvä ongelmanratkaisukyky ja kyky toimia laajoissa yhteistyöverkostoissa.

Neuvontapalveluiden palveluesihenkilö Tuomas Järvinen katsoo hakijoiden työkokemuksen, koulutuksen sekä haastatteluista ilmenevien seikkojen kokonaisarvioinnin perusteella, että parhaat edellytykset viran menestykselliseen hoitamiseen on **********

Päätös annetaan tiedoksi virkaan valitulle sekä muille hakijoille oikaisuvaatimusohjeineen.

Päätöksen tiedoksianto tapahtuu sähköisessä rekrytointijärjestelmässä niiden osalta, jotka ovat antaneet suostumuksensa sähköiseen tiedoksiantoon ja muiden osalta kirjeitse.