Vahingonkorvausvaatimus lukon sarjoituksesta aiheutuneista kuluista.

Talous- ja tukipalvelut -osaston osastopäällikkö päätti, että Kettutien palvelutaloyhdistys ry:lle (jäljempänä hakija) korvataan lukon uudelleen sarjoituksesta aiheutuneina kustannuksina yhteensä 491,48 euroa.

Samalla talous- ja tukipalvelut -osaston osastopäällikkö päätti, että vahingosta aiheutuneet kulut jäävät vahingonkorvauslain 4 luvun 1 §:n nojalla kokonaisuudessaan sosiaali- ja terveysviraston kustannukseksi, koska työntekijän viaksi on katsottava vain lievä tuottamus.

Vahingonkorvauslain 3 luvun 1 §:n mukaan työnantaja on velvollinen korvaamaan vahingon, jonka työntekijä virheellään tai laiminlyönnillään aiheuttaa. Teon tai laiminlyönnin tulee olla syy-yhteydessä vahinkoon.

Vahinkoilmoituksen mukaan hakija vaatii sosiaali- ja terveysvirastoa korvaamaan kotihoitoasiakkaan väistöasunnon lukon uudelleen sarjoittamisesta aiheutuneina kuluina yhteensä 491,48 euroa. Hakijan saatavan euromäärä on tarkistettu 9.3.2017. Hakija sarjoitti kotihoitoasiakkaan väistöasunnon lukon uudelleen avaimen katoamisen vuoksi, ja hakija lähetti laskun lukon uudelleen sarjoituksesta keskisen kotihoitoyksikön kotihoidon ohjaajalle. Kotihoidon asiakas on kuollut 3.5.2016. Asian perintä on keskeytetty vahingonkorvausprosessin käsittelyn ajaksi.

Saadun selvityksen mukaan keskisen kotihoitoyksikön työntekijä avusti kotihoidon asiakasta muutossa Kettutien palvelutalon väistöasuntoon putkiremontin vuoksi joulukuussa 2015. Työntekijä meni palvelutaloon viemään asiakkaan tavaroita etukäteen asunnolle eikä asiakas vielä tässä vaiheessa ollut mukana. Työntekijä allekirjoitti avainten luovutuslomakkeen, koska asiakas ei itse vielä ollut paikalla ja avaimia tarvittiin seuraavana päivänä hänen muuttaessaan asuntoon. Työntekijä on kertonut, että vastaanotettuaan avaimet hän jätti ne asiakkaan vakinaiseen asuntoon ja laittoi ne asunnossa olleeseen lipaston laatikkoon mukaan otettavaksi seuraavana päivänä, kun asiakas muutti palvelutaloon. Toinen työntekijä hoiti asiakkaan muuton loppuun. Avaimet vastaanottaneen työntekijän työsuhde on päättynyt Helsingin kaupungilla 31.10.2016.

Selvityksessä todetaan vielä, että kotihoidon ohjaaja sai puhelinsoiton toukokuussa 2016 hakijan edustajalta, joka kertoi, että yksi avain ko. asiakkaan väistöasuntoon oli hukassa ja että heillä on avainten luovutuslomake, jossa on keskisen kotihoitoyksikön työntekijän allekirjoitus. Hakija katsoi, että keskinen kotihoitoyksikkö on vastuussa avaimen katoamisesta ja korvausvelvollinen lukon sarjoitustyöstä, koska avainten luovutuslomake oli keskisen kotihoitoyksikön työntekijän allekirjoittama. Kotihoidon ohjaaja ei voinut reklamoida asiasta, koska avain ei ollut keskisen kotihoitoyksikön hallussa eikä näin ollen luovutettavissa hakijalle takaisin, ja keskisen kotihoitoyksikön työntekijä oli allekirjoittanut avainten luovutuslomakkeen. Asiakkaan väistöasunnon avaimen katoamisen syy tai tapa ei ole selvinnyt. Kotihoidon ohjaaja kertoo, että hän antoi luvan sarjoittaa lukko uudelleen ja suostui siihen, että lasku lähetään keskiseen kotihoitoyksikköön.

Selvityksessä todetaan lopuksi, että hakijalta tuli lasku syksyllä 2016, koska lasku oli mennyt perintätoimiston perittäväksi. Kotihoitoyksikkö toimesta laskua ei ole maksettu, mutta työntekijän korvausvelvollisuudesta vapauttamista on puollettu.

Avain on rinnastettavissa arvoesineeseen, joka tulee säilyttää huolellisesti käyttäjän välittömässä hallinnassa. Kotihoitoa pyydetään kiinnittämään huomiota huolellisuuteen ja varovaisuuteen avainten käsittelyssä. Huolellinen avainten käsittely ehkäisee ennalta avaimen katoamisesta aiheutuvia vahinkoja.

Asiakirjoista ei käy ilmi avainten käsittelyssä sellaista huolimattomuutta, joka oikeuttaisi perimään vahinkokustannuksia työntekijältä. Tämän vuoksi työnantaja vastaa kokonaisuudessaan vahingosta aiheutuneista kustannuksista.